7月30日夜间，受台风“杜苏芮”带来的强降雨影响，电力供电中断，进而导致北京市房山区和门头沟区部分乡镇出现基站退服情况，北京信息通信业迅速响应，积极组织开展抢修工作。

北京市通信管理局在房山和门头沟两区分别建立现场指挥部，和各家通信公司分管副总经理在现场指挥抢险。7月30日夜，联通、移动、电信、铁塔公司连夜筹备抢险人员、车辆和物资，7月31日天一亮立即赶赴现场开展救援。

(资料图)

全力以赴做好基站抢修工作，7月31日，北京信息通信业已累计投入保障人员12086人次、车辆4027台次、设备2225台套。房山、门头沟两区抢修人员已全部就位，抢修任务目前受制于道路不通和供电问题，为确保安全，待道路解封和恢复供电后即可快速抢通基站。

截至目前，除房山和门头沟两区外，全市固定语音业务、公众上网业务、移动网业务运行正常。

北京电信：快速响应，逆水而行 

守土有责，守土尽责，北京电信第一时间启动紧急预案，以“组织到位、责任到位、人员到位、物资到位”为基准，查短板、补漏洞，加强应急值守，全天候守护网络“生命线”。

7月29日，北京电信紧急启动防汛抢险预案，压实主体责任，落实到人到事。提前安排保障组42组，保障车辆百余辆，配备应急发电机、抽水泵、防汛沙袋等防汛物资，确保通信机房安全。7月30日，北京电信完成对在建的近百个机房全面检查，深入开展风险隐患排查整治，确保汛期通信网络安全稳定运行。

不仅如此，北京电信提前将百余条重要线路纳入重点监控，重点时段现场盯防，保障业务安全畅通；紧急响应落实气象局网络扩容需求，支撑北京市排水集团解决桥洞视频回传业务的紧急优化工作。

极端天气下，卫星通信在救灾指挥中发挥着至关重要的作用，中国电信独有的天通卫星能力和快速响应、高效开通的服务能力，为汛期通信保障提供了有力支撑。

7月30日15时，持续的暴雨导致房山区部分区域沟道涨水明显，发生山洪，坡面汇水沿乡村公路下泄。北京电信第一时间奔赴现场，在中国电信卫星公司强有力的支撑下，在当晚22时紧急送达第一批50部天通卫星电话。次日15时，在17小时内完成全部180部卫星电话号码开通与调测。与此同时，北京电信还为门头沟区紧急开通卫星电话通讯服务，以小时级响应能力完成业务上线。

截至目前，北京电信已联合中国电信卫星公司紧急协调开通、送达累计超200余部卫星电话，相关设备陆续按需提供中。

此外，北京电信紧急部署数辆应急通信车赶赴房山，向当地政府提供第一批50部800兆应急通信终端，在应急点位进行网络支撑。

北京移动：全力抢险，做好通信保障

面对严峻汛情，北京移动快速响应，全力做好防汛保障工作，确保通信网络平稳运行、客户服务优质高效。

据了解，目前北京移动全市暂无重要光缆中断，暂无核心机楼、汇聚机房市电停电；房山、门头沟等暴雨影响严重区县部分基站出现故障。

在确保人身安全的情况下，北京移动积极组织对房山、门头沟等重点受灾区域开展抢修工作，派出42名抢修人员携带20余部卫星电话、7辆应急车和几十部油机发电机，分别赶往断站地区进行抢修。截至8月1日，北京移动累计出动车辆3千多辆次，维护人员6千余人次，出动油机200多台次，出动应急车7辆。截至目前，除房山、门头沟外，北京移动的语音通话和上网业务运行基本正常，大客户业务运行正常。全市成功抢通基站近1600个。北京移动最大限度的开展网络通信应急保障工作，为保护人民生命安全做好支撑保障。

为了服务好广大市民，截至7月31日，北京移动协助市防汛办向北京移动全网2000多万客户多次发布紧急防汛预警短信；协助市文旅局及房山、顺义、门头沟等6个区防汛办、应急办发布应急提示信息近4百万人次，对重点地区人群进行预警提示，保护人民群众生命财产安全。

此外，北京移动还组建了服务保障专项工作组，通过为客户提供临时避险休息、免费通信、手机充电等便民服务举措做好营业厅服务保障，通过技术中台等系统为属地客户提供缓停机、紧急开机以及便捷补换卡等服务，保障广大人民群众通信畅通。

北京联通：全力以赴，应战汛情

面对来势汹汹的暴雨，7月31日9点，北京联通应急通信保障指挥部组织召开了第三次防汛调度会，要求各单位务必提高政治站位、靠前指挥、注重协同、加强联动、保障安全，尽快在全市范围内恢复通信网络。

目前，除房山、门头沟外，北京市联通固定语音业务、公众上网业务、移动网业务运行基本正常，大客户业务运行正常。除房山、门头沟、昌平区不具备抢修条件的光缆障碍外，管线设备整体运行平稳。

为尽快恢复受损通信设施，北京联通已组织房山、门头沟属地网格与铁塔联合进行站址抢通；在确保人身安全的情况下，组织对房山、门头沟等重点受灾区域开展抢修工作，调至房山区分公司应急车5辆、卫星电话5部，调至门头沟区分公司应急车4辆、卫星电话4部，调至昌平区分公司应急车2辆。

据统计，截至7月31日0点至12点，北京联通已累计出动保障人员3723人次、抢修车辆402辆次、应急装备14台套、油机/抽水机236台次、其它应急物资3397件套，共调度应急车10辆、卫星电话9部。

北京铁塔：迎战暴雨，抢险保通信

台风“杜苏芮”于7月29日晚开始影响北京地区，7月30日上午，北京铁塔立即召开台风“杜苏芮”应急响应调度会议部署相关工作。

随着房山地区汛情加重，导致大量通信基站出现断电退服情况。北京铁塔及时响应北京市通信管理局指示，密切跟踪网络运行情况，7月30日晚11点，北京铁塔第一时间向北京市及区政府相关领导汇报基站受损情况。截至7月31日10点30分，经会商统计，房山区北沟山区、南沟山区供电受灾村共计29个，因供电中断导致通信中断的基站点位207个。

北京铁塔充分借助通管办发挥统筹作用，迅速启动防汛抢险应急预案，加强指挥调度和力量统筹，连夜协调20人保障队伍奔赴房山受灾区域开展发电抢修工作，并开通应急通道，紧急调配34台油机、50组锂电池、851米电缆、270件电力配件、2台发电车以和各类防汛物资至房山分公司，确保防汛物资配备齐全，为防汛工作提供有力保障。

雨情就是号角，汛情就是命令，北京铁塔强化风险意识和底线思维，提前部署，压实责任，扎实做好防汛保通信工作。仅7月30日当天，共计投入403人次保障，车辆162辆次、沙袋630个、防雨遮布4260平方米、救生衣168件以及其他常规装备2149件；出动保障人员382人次、162辆车次、发电设备98套、巡检基站184个；319设备、沙袋630个、防雨遮布4260平方米、救生衣168件以及其它常规装备2149件，为守护通信网络保驾护航。

最后，期待信息通信业与社会各界一起“京”诚团结，共渡难关！

END

责编/版式：包建羽

审核：舒文琼

监制：刘启诚

点赞和在看都在这儿